社長のポジティブな性格や
考え方に惹かれて入社した

まずは自己紹介をお願いします。

滋賀支店で営業を担当している西田です。入社3年目です。よろしくお願いいたします。

西田さんは第二新卒で入社されましたが、ブレインフォレストに入社した決め手は何でしたか？

面接のときにお会いした社長の超ポジティブな性格と考え方に惹かれ、「この会社で働きたい」と思ったのがきっかけです。

そもそもなぜブレインフォレストを知ったんですか？

就職サイトのマイナビで会社を知りました。父も建設業をしていたので、業界をより良くしたいという会社の想いに共感して応募しました。

入社前と入社後で会社の印象は変わりましたか？

最初は若い会社なので、サークルのようなノリかと思っていました。でも実際に働いてみると、いざ入ってみるとしっかりオンオフの切り替えはしっかりしていて、仕事の時はちゃんと仕事の話しか基本的にはしないというところで、ちゃんとしている会社だなとは思いました。

そのオンオフのメリハリがあるところは自分に合っていましたか？

オンオフがしっかりしているっていうのが僕にとっては魅力的なので、こちらの方が良かったです。

引継ぎのお客様が8割
前任者より良いと言われるように努力した

これまでの営業活動で印象に残っているエピソードはありますか？

お施主様に「本当に喜んでもらえた」とお客様から言っていただけたときは特に印象に残っています。その後、リピート工事もいただけました。

現在、リピートのお客様はどれくらいいますか？

だいたい20社ほどです。8割は先輩からの引き継ぎですが、会社に良い印象を持っていただけている証拠だと思います。

引き継ぎならではの苦労はありましたか？

あります。お客様にとって、担当が変わるタイミングは離れやすい時期なので、そこをどう信頼関係でつなぎとめるかが大変でした。

そんなとき、どのように対応したんですか？

現場が動けば毎日写真を送ったり、見積書も前任者より早く提出したり、とにかく誠実に対応しました。そうすることで、「前より良い」と感じていただけるよう努めました。

そうした努力を周囲はサポートしてくれましたか？

もちろんです。当初は見積作成も不慣れだったので、支店長や先輩に現場同行してもらったり、見積作成を手伝ってもらったりして、とても助けられました。

目標は滋賀支店長！
素直な人と一緒にがんばりたい

これから挑戦したい仕事はありますか？

これまでほぼ戸建ての案件ばかりだったので、今後は中型・大型の500万円超の解体案件にも挑戦していきたいです。

ブレインフォレストで実現したいことは？

直近の目標は滋賀支店の支店長になることです。今の支店長は関西エリア全域を統括しているので、まずは自分が滋賀を任せてもらえるようになりたいですね。

いずれ滋賀支店長を目指す西田さん、どんな人と一緒に働きたいですか？

やっぱり「素直な人」です。社長も「素直な人が一番成長する」とよく言っていますし、一緒に働いて成長していけるような方と働きたいですね。